第132章 打击报复 (第1/2页)
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丁一解释道:“我不是这个意思,我是担心可能出现了误诊。毕竟,中医讲究的是望闻问切,我无法看到病人的情况,难免会出现一些偏差。”
客户听后有些不耐烦:“我不管,反正你们要负责。”
丁一深吸一口气,尽量耐心地说道:“这位先生,我们的产品是经过严格检验的,而且效果非常好。如果你老婆的病情没有得到缓解,我建议你们去医院进行更详细的检查,以确定病因。”
客户不依不饶:“我不管,你们卖的是假药,就得负责。”
丁一有些无奈,他看了李天霸一眼,后者也是一脸无奈。
丁一想了想,说道:“这样吧,我亲自给你老婆看看。如果真是我们的药有问题,我一定会负责到底。”
客户听后依旧不依不饶:“负责,你能负责的起嘛!我要去告你们卖假药!”
听到客户的指责,养生馆内的气氛顿时变得紧张起来。排队等候的人们开始窃窃私语,交头接耳,脸上露出疑虑和不安的神情。
一位中年妇女担忧地问道:“这家养生馆该不会是卖假药的吧?我可不想被骗。”
旁边一位老者点头附和道:“是啊,现在的骗子太多了,可得小心点。”
这时,一个年轻人站出来说道:“我觉得这位顾客有点无理取闹了,人家养生馆刚开张,怎么可能卖假药呢?再说了,那么多人都在这治疗好了,怎么可能单独卖给他假药。”
“你怎么知道没有呢?”一个女孩反驳道,“现在的假冒伪劣产品太多了,连大商场都卖假货,更别说这些小店了。”
听着大家的议论,丁一感觉有些不妙。他深知,一旦顾客的信任崩塌,再想挽回可就难了。
他立刻对李天霸道:“李老哥,你快去安抚一下顾客的情绪,我来处理这边。”
李天霸点点头,立刻走向排队的人群,开始安抚排队人们的情绪。
此时,这名男客户,依然不依不饶:“就是因为你们,卖假药耽误了我老婆的病情,我不仅去告你们,还要让你们赔偿损失,你们养生馆等着倒闭吧!”
丁一的脸色变得严肃起来,他清楚,此时必须采取果断措施,否则后果不堪设想。
他深吸一口气,大声说道:“这位先生,请你冷静一下。我们的养生馆是正规经营的,绝无售卖假药的可能。如果你对产品的效果不满意,我们可以进行退款,并为你老婆的病情提供一些
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